Городская библиотека №2 предоставляет широкий спектр услуг своим пользователям. Наряду с основными бесплатными услугами библиотеки города Ялуторовска оказывают сервисные услуги населению.
Ее пользователями ежегодно являются более 1800 человек. Они посещают библиотеку около 14500 раз. Читателям выдается около 45500 экземпляров документов.
Библиотечный фонд составляет более 15000 экз. документов. В основном это печатные документы (книги периодические издания).
В Городской библиотеке №2 установлен электронный читальный зал Президентской библиотеки им. Б.Н. Ельцина.
В библиотеке для пользователей на безвозмездной основе предоставляется доступ к электронной библиотеке ЛитРес.
Городская библиотека №2 оснащена высокоскоростным широкополосным доступом к телекоммуникационной сети Интернет и Wi-Fi.
В 2021 году Городская библиотека №2 победила в конкурсном отборе субъектов Российской Федерации на модернизацию библиотек в 2022 году.
С модернизацией произошло кардинальное техническое переоснащение самой библиотеки.
Модельная Городская библиотека №2, как библиотека нового типа моделирует свою деятельность в соответствии с потребностями реальных и потенциальных пользователей и использовать для этого все свои ресурсные возможности.
Для привлечения пользователей и увеличения посещений в Городской библиотеке №2 ежегодно проводится более 50 массовых и информационно-просветительских мероприятий. Наряду с традиционными формами активно внедряются новые: фримаркет, книжная ярмарка, флеш-мобы, и др.
После реорганизации библиотека оснащена новым оборудованием: интерактивная панель, планшеты, автономные VR-очки, ламинатор, брошюратор, цветной принтер. Оборудование позволяет расширить спектр оказываемых услуг.
За счет приспособления внутреннего пространства библиотеки к современным потребностям пользователей, создания условий для безбарьерного общения библиотека стала более доступной для горожан.
