Семинар «Работа с посетителями музея»

Национальный музей Чеченской Республики совместно с Учебно-методическим центром повышения квалификации работников культуры и искусства проводит семинар, приуроченный к началу Года туризма в республике, на тему «Работа с посетителями музея».

На семинаре будут рассмотрены следующие вопросы:

• Методика подготовки и проведения экскурсии;
• Профессиональная культура и этика экскурсовода;
• Коммуникативная компетенция экскурсовода и навыки актерского мастерства;
• Методы продвижения музея как туристического объекта в городском и региональном пространстве;
• Отечественный и зарубежный опыт формирования постоянной музейной аудитории.

Также выступят сотрудники других музеев республики с докладами «Факторы, влияющие на посещаемость музея», «Организация обратной связи — выявление ожиданий и требований музейной аудитории. Работа с жалобами и претензиями».

В завершение мероприятия будет проведен мастер-класс экскурсии в зале культуры и этнографии.

К участию в семинаре приглашаются музейные работники, преподаватели и студенты вузов, и все, кто хочет расширить свои знания о музейных практиках или получить новые знания в области современного музейного дела.