Мастер-класс «Побеждать или договариваться? Конфликты. Речевая самооборона»

Событие завершилось

Мастер-класс адресован всем тем, кто общается с людьми, руководит, выступает публично, участвует в переговорах, продает, убеждает, обучает, живет среди людей. Он о том, как эффективно противостоять разного рода речевым нападениям: грубости, манипуляциям, возражениям, каверзным вопросам, насмешкам, угрозам. О том, как при этом оставаться эмоционально равновесным, ресурсным, влиятельным и конструктивным, получая реальный результат и сохраняя отношения.

Задачи мастер-класса:

  1. Дать представление о речевых нападениях, манипуляциях, о способах их распознавания.
  2. Показать схемы, формулы, принципы конфликтов.
  3. Разобрать частые ошибки, совершаемые в общении при возникновении конфликтных ситуаций.
  4. Дать пути поиска своих слабых мест, на которые чаще всего давят манипуляторы.
  5. Ознакомить с универсальным алгоритмом действий при речевом нападении (6 шагов).
  6. Дать технологии перевода любого конфликта в конструктивный диалог.
  7. Показать несколько универсальных приемов и техник ответов на речевые нападения.
«Культура.РФ» — гуманитарный просветительский проект, посвященный культуре России. Мы рассказываем об интересных и значимых событиях и людях в истории литературы, архитектуры, музыки, кино, театра, а также о народных традициях и памятниках нашей природы в формате просветительских статей, заметок, интервью, тестов, новостей и в любых современных интернет-форматах.
© 2013–2025 ФКУ «Цифровая культура». Все права защищены
Контакты
  • E-mail: cultrf@mkrf.ru
  • Нашли опечатку? Ctrl+Enter
Материалы
При цитировании и копировании материалов с портала активная гиперссылка обязательна