Встреча «Защита прав потребителей через качество товаров и услуг»

Name: Встреча «Защита прав потребителей через качество товаров и услуг»
Start: 2023-11-09T12:00:00.000Z
End: 2023-11-09T13:00:00.000Z
Location: Библиотека-филиал № 2 города Белгорода

Событие завершилось

16+

В ходе мероприятия в рамках областной акции «Дни качества на Белгородчине», посвященной Всемирному дню качества и Европейской неделе качества, ведущие расскажут об истории этого события, назовут основные права потребителей, закрепленные в законе «О защите прав потребителей».

С гостями обсудят вопросы качества услуг, предоставляемых заведениями общественного питания. Посетители узнают, какие существуют стандарты сервиса предприятий общепита, какие требования предъявляются к работе персонала, уровню и условиям обслуживания посетителей, познакомятся с правилами оказания услуг и понятием «качественный сервис». Рассмотрят алгоритм действий в случае недобросовестного обслуживания персоналом заведений общественного питания, составят претензию при нарушении своих прав. В конце мероприятия гостям будет представлен просмотр литературы «Грамотному потребителю».

Сведения предоставлены организацией МБУК «Централизованная библиотечная система города Белгорода» и опубликованы автоматически. Администрация портала «Культура.РФ» не несет ответственности за предоставленный материал, а также за действия Организатора и/или иных лиц, действующих от его имени и по его поручению либо от своего имени, но по поручению Организатора, в том числе в связи с реализацией такими лицами билетов, а равно за организацию, проведение и содержание Мероприятия.

Указанная ссылка на источник реализации билета размещена непосредственно Организатором мероприятия и носит информационный характер.

Для размещения информации в этом разделе зарегистрируйтесь в личном кабинете учреждения культуры.