Лекция «Общение как взаимодействие при разрешении спорных ситуаций»

Довольно часто мы бываем вовлечены в разного рода конфликты: служебные, бытовые, личные. Ни один конфликт не проходит для нас бесследно. Их итогом становятся стрессы различной интенсивности, ведущие к расстройствам нервной системы, общему снижению тонуса организма, к заболеваниям. Чтобы успешно преодолевать разрушительные последствия конфликтов, нужно научиться обходить их и, если мы оказались в них втянуты, выходить из острых ситуаций как можно быстрее. Управление коммуникациями — завораживающе увлекательный вид творчества, к тому же все белее востребованный временем в качестве профессионального занятия. Дефицит профессиональных коммуникаторов в политике, бизнесе, социальной среде, образовании, просто в бытовой жизни ощущается все сильнее. Уже не достаточно быть просто обаятельным человеком, чтобы добиться необходимого результата, нужно уметь находить общий язык с собеседником, быть режиссером, аналитиком и бог весть кем еще одновременно — человеком коммуницирующим. Овладеть общением способен каждый человек. Для этого необходима длительная, целенаправленная, систематическая работа над собой. Главный путь овладения общением — самообразование. Но, стремясь к самосовершенствованию, следует, прежде всего, думать о том, как улучшить жизнь коллектива, наладить отношения с окружающими людьми. Только заботясь о других, можно стать лучше самому, научиться умело контактировать с людьми, формировать положительный социально-психологический климат.

Ведущая — Ольга Николаевна Сосновская, преподаватель психологии, научный работник