Независимая оценка качества условий оказания услуг учреждениями культуры Кузбасса
Спикер: Бибикова Наталья Викторовна, главный консультант-юрисконсульт отдела правовой и организационно-кадровой работы Министерства культуры и национальной политики Кузбасса.
Основу вебинара составит анализ организации и проведения Министерством культуры и национальной политики Кузбасса (департаментом культуры и национальной политики Кемеровской области) независимой оценки условий оказания услуг государственными и муниципальными учреждениями культуры Кемеровской области — Кузбасса за последние 4 года.
В доступной форме будет представлено все самое важное и актуальное по вопросам независимой оценки качества: методика, типичные ошибки. По завершении мероприятия участники смогут получить консультации по интересующим их вопросам.
Независимая оценка качества условий
оказания услуг организациями (учреждениями) культуры является одной из форм
общественного контроля и проводится для предоставления гражданам информации
о качестве условий оказания услуг организациями культуры, а также повышения
качества их деятельности. Она предусматривает оценку условий оказания
услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об
организации культуры; комфортность условий предоставления услуг;
доброжелательность, вежливость работников организаций культуры;
удовлетворенность условиями оказания услуг, а также доступность услуг для
инвалидов.
Сведения предоставлены организацией ГУ ДПО «Центр развития образования в сфере культуры и искусства Кузбасса» и опубликованы автоматически. Администрация портала «Культура.РФ» не несет ответственности за предоставленный материал, а также за действия Организатора и/или иных лиц, действующих от его имени и по его поручению либо от своего имени, но по поручению Организатора, в том числе в связи с реализацией такими лицами билетов, а равно за организацию, проведение и содержание Мероприятия.
Указанная ссылка на источник реализации билета размещена непосредственно Организатором мероприятия и носит информационный характер.
Для размещения информации в этом разделе зарегистрируйтесь в личном кабинете учреждения культуры.