Беседа «Потребитель и его права»

15 марта — Всемирный день защиты прав потребителей.

Население   планеты составляет свыше 6 млрд. человек. И каждый человек строго индивидуален. Цвет кожи, глаз, рост, возраст, характер, профессия, социальное положение отличают  друг от друга. Но есть моменты, которые объединяют. Например, то, что все — потребители.

 Кто же такой потребитель?

 Закон РФ «О защите прав потребителей» гласит:

«Потребитель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности».

Потребителем человек становится с момента рождения и остается им до своего последнего дня. Приобретая товары и услуги, которые необходимы ему для жизни и деятельности, работы и учебы, быта и отдыха, каждый человек становится потребителем. При этом неважно: сам он оплатил нужные покупки или за него расплатились родители, родственники, друзья. Надо знать, что и дети уже с раннего возраста, начиная с 6 лет, вправе самостоятельно совершать мелкие бытовые сделки, например, купить мороженое, сок, булочку, поздравительную открытку, расплатиться за обед в школьной столовой, приобрести билет в кино.

Чтобы каждый гражданин  был уверен в своих силах и действительно смог защитить свои права, в  России 15 лет назад был принят Закон «О защите прав потребителей».

Что же это за права, откуда они взялись и почему  о них ничего не знали раньше? Ежегодно во всем мире по решению Организации Объединенных Наций 15 марта отмечается как Всемирный день прав потребителей.

 С тех пор перечень потребительских прав, признанных международными организациями, существенно расширился. Согласно Закона РФ « О защите прав потребителей», принятом 7 февраля 1992 года потребители имеют следующие права:

— На просвещение в области защиты своих прав (ст.3)

— На надлежащее качество товаров (ст.4)

— На безопасность товаров (ст.7)

— На информацию (ст.8-10)

— На возмещение морального вреда (ст.15)

— На судебную защиту (ст.17)

— На государственную, общественную защиту (ст.40-46).